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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21 avril 2026

Dernière mise à jour : 21 avril 2026

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Nexclip (nexclip.io) collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Nexclip

SAS en cours d'immatriculation

Email : support@nexclip.io

3. Données collectées

3.1 Données d'identité et de compte

Nom, prénom, adresse email, informations de connexion.
Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b RGPD).

3.2 Données de paiement et de facturation

Informations de transaction, adresse de facturation, identifiants Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Nexclip — les paiements sont intégralement traités par Stripe.
Base légale : exécution du contrat et obligation légale.

3.3 Données techniques

Adresse IP, navigateur, appareil, système d'exploitation, pages consultées, durée de session.
Base légale : intérêt légitime (sécurité) et consentement (traceurs analytiques).

3.4 Données d'utilisation

Prompts saisis, historique des générations, tokens consommés, paramètres choisis (style, voix, durée), interactions avec la Plateforme.
Base légale : exécution du contrat.

3.5 Contenus importés ou générés

Images, vidéos, textes ou fichiers audio utilisés ou créés dans le cadre des Services.
Base légale : exécution du contrat.

Note : lorsqu'un utilisateur importe des contenus comportant l'image d'une personne identifiable, ces contenus peuvent constituer des données personnelles de tiers. L'utilisateur est responsable de l'obtention des consentements nécessaires.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour créer et gérer votre compte, fournir les Services (génération de vidéos, scripts, voix), gérer les abonnements, tokens, paiements et factures, assurer le support client, sécuriser la Plateforme et prévenir la fraude, améliorer les performances et les fonctionnalités (y compris pendant la phase d'Accès Anticipé), respecter nos obligations légales, et vous adresser des communications liées au service.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées, dans la limite strictement nécessaire, aux sous-traitants suivants :

Sous-traitantFinalitéLocalisationGarantie
Clerk Inc.Authentification et gestion des comptesÉtats-UnisCCT
Stripe Payments Europe Ltd.PaiementsIrlande, UE-
Hostinger International Ltd.Hébergement serveur (VPS)Chypre, UE-
Cloudflare Inc.Stockage objet (R2)États-UnisCCT
fal Inc. / fal.aiGénération vidéo IAÉtats-UnisCCT
ElevenLabs Inc.Synthèse vocaleÉtats-UnisCCT
Anthropic PBCGénération de scripts IAÉtats-UnisCCT
PostHog Inc.Analytics produit (avec consentement)États-UnisCCT

CCT : Clauses Contractuelles Types

Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'impose.

6. Transferts internationaux

Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.

7. Durée de conservation

Type de donnéesDurée de conservation
Données de compteDurée d'activité du compte + 3 ans après suppression
Données de facturation10 ans (obligation légale comptable)
Données techniques et logs12 mois
Contenus générésDurée d'activité du compte, supprimés à la clôture
Données analytics (PostHog)24 mois

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et de retrait du consentement à tout moment lorsqu'un traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez : support@nexclip.io

Nous répondrons dans un délai d'un (1) mois, pouvant être prolongé de deux (2) mois en cas de demande complexe.

9. Réclamation

Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Site web : https://www.cnil.fr

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement HTTPS des communications, l'authentification sécurisée via Clerk, l'accès restreint aux données de production et la séparation des environnements.

11. Modifications

Nous pouvons modifier la présente Politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification sur la Plateforme. La version applicable est celle publiée sur la Plateforme à la date de consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
support@nexclip.io

Autres documents légaux

  • Mentions Légales
  • Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
  • Conditions Générales de Vente (CGV)
  • Politique Cookies